ご来院の皆様へ患者様相談窓口

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医療福祉相談室

当院では、患者さまとご家族さまに対して、療養上の不安や悩みなどについて医療ソーシャルワーカーが相談に応じております。

こんなことはありませんか??

  • 退院後の生活に不安がある
  • 介護保険制度はどうやって使うの?
  • 施設や病院での療養を考えたいがどうしたらよいか
  • 急な入院で医療費や生活費が心配だが、社会制度で使用できるものはないか
  • 医療制度、福祉制度の利用について知りたい

医療福祉相談室

このような問題に対して、患者さまやご家族さまと一緒に考え、解決のお手伝いをさせていただきます。プライバシーはお守り致しますので、安心してご相談ください。
また、相談は無料です。

医療福祉相談室

場所 医療福祉相談窓口 1階正面玄関右カウンター
時間 月〜金曜日 午前9時〜午後4時

がん相談支援室

当院は、「北海道がん診療連携指定病院」の認定を受け、がんに関する相談窓口として『がん相談支援室』を設置しております。

がん相談支援室では、がんに関する情報提供をいたします。また、療養生活を送るうえでお困りなことや緩和ケアのことなど、患者さんやご家族の方の不安、疑問などのご相談をお受けします。ご相談には看護師・社会福祉士が対応し、よりよい解決策がみつかるように一緒に考えます。

当院受診の有無にかかわらず、地域の方々のご相談にも対応いたしますので、お気軽にご利用ください。

主な相談内容

  • がんの治療について知りたい
  • 抗がん剤の副作用について知りたい
  • ○○の症状があって困っている
  • 緩和ケアってなに?
  • 緩和ケア病棟に入院するためにはどうしたらいいの?
  • 今後の生活が心配
  • 医師の説明がわからなかった
  • 誰かに話を聞いてほしい
  • 仕事はどうしたらいいのか
  • がんになってしまった家族とどう接したらよいだろう

など、疑問や質問など、がんに関わることはまずご相談ください。

受付時間

月曜日〜金曜日(休診日を除きます)  9:00〜16:00

相談方法

電話か面談となっています。ご相談時間はお一人30分程度としています。

  • 面談をご希望の方は、原則予約制になっております。予約は、直接西棟1階がん相談支援室にて予約を行っております。お電話での予約も承ります。
  • お電話でのご相談も可能です。

費用その他

  • ご相談費用は無料です。
  • ご相談内容については秘密を厳守いたします。
  • 図書コーナーでは、書籍の貸し出しも行っています。
連絡先
がん相談支援室
TEL 011-571-8221(代表)

地域医療連携室

患者様・ご家族様へ

当院では、日ごろ他医療機関をご利用の患者様で、当院の受診をされる方の利便性の向上のため、地域医療連携室を開設いたしております。

かかりつけの先生にご相談の上、当院への受診申し込みをご相談ください。
また、患者様やご家族様が独自に受診相談を希望される場合、地域医療連携室にご相談ください。